電子商務實訓平臺軟件
一、電子商務實訓平臺軟件賣家中心
（一）電子商務模擬實訓軟件開店注冊
網店的開張程序主要包括注冊淘寶會員、身份認證、開立銀行賬戶、開通網銀、發布商品、申請店鋪等。
開通店鋪，沒有申請到店鋪前，寶貝只可以作為單品出售，申請到店鋪后，就可以將寶貝放在店鋪中出售。
（二）電子商務模擬實訓軟件店鋪裝修
可以通過店鋪裝修增加顧客的關注，增加誘惑力，增強網店形象，有利于網店品牌的形成，提高瀏覽量，傳遞商品信息。裝修關鍵的展示區為店鋪首頁和商品展示頁面。
（三）電子商務模擬實訓軟件商品管理
商品詳情展示頁信息靠各商家自己填寫和維護，包括商品分類的指定和產品詳細屬性信息（型號、顏色、尺寸、材質、制作工藝）、營銷信息（價格、庫存、商家服務）、產品定價。
1、寶貝分類
寶貝分類是根據所有出售寶貝的類別對店內產品進行分類，讓買家可以自行在店鋪快速查詢需要的商品信息，便于一次性選購更多的商品。可通過手工設置分類，先添加大類，再添加子類。區別于平臺的商品分類。
2、商品發布
商品發布模塊主要用于上傳新商品以及輸入商品基本信息，包括標題、商品圖片、商品屬性、寶貝描述、產品定價、物流配送等。
3、上下架管理
模擬各大電商平臺的上下架規則，商品在臨近下架的時間段，獲得的流量和展現的機會越大。學會靈活應用上下架管理，提升店鋪流量。
4、模板管理
使用模板管理提高管理產品的工作效率，直接引用模板，不需要單獨重復設置單個產品運費、服務、產品信息。系統設置的模板類型包括產品模板、運費模板和服務模板。
（四）電子商務模擬實訓軟件營銷推廣
寶貝搜索結果可按綜合排序、銷量排序、人氣排序。綜合排序規則先按寶貝和搜索關鍵詞相關性過濾，然后按寶貝下架的時間、接著是賣家的服務質量得分、店鋪信譽度、櫥窗推薦、寶貝轉化率和收藏量、銷量等因素進行統一的排序。人氣排序的影響因素主要有交易量、回頭客、轉化率等。
電子商務推廣實訓系統優惠券分為領取型優惠券和定向發放型優惠券。自主的設置優惠金額、使用條件和優惠券發放對象。刺激消費者下單意愿，提高回頭購買率。
運營商在后臺創建平臺活動，制定活動基準規則。各賣家可報名參加平臺活動，提供商品折扣 。
（五）電子商務模擬實訓軟件訂單管理
1、訂單處理
訂單處理是賣家關注的核心所在。系統提供機器人虛擬購買和真人買家購買二種交易訂單生成方式，目的是為了真實的模擬市場環境，提供一個公平公正合理的競爭環境。根據店鋪的營銷推廣活動力度、商品的編輯質量和數量、上下架管理合理性、店鋪裝修指數，智能分配銷售訂單，產生虛擬的購買力，保證學生用戶在實訓過程中的可操作性。真人買家可從消費者用戶體驗的角度思考店鋪的運營和管理，自主的選擇店鋪商品，選擇手機支付、網銀支付、第三方支付、貨到付款四種方式進行支付，支付完成后，由賣家安排物流發貨，上傳物流運單號，方便實時查詢物流配送動態。
2、評價管理
在交易完成后后，買家可對本次交易進行評價，包括寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務。評分生效后，寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度三項指標將分別平均計入賣家的店鋪評分中。
（六）電子商務模擬實訓軟件數據分析工具
在信息社會，企業對于信息資料方面的需求已經可以說是運營的核心。數據分類包括市場分析、店鋪經營分析、商機發現和能力診斷。學會正確分析數據縱橫提供的數據，為自己的店鋪營銷指導方向，做出正確決策。 經營分析：在經營分析中涵蓋成交分析、店鋪流量來源、店鋪裝修、商品分析和營銷助手。可以查看到本網店的訪客數、瀏覽量、支付金額、支付轉化率、客單價、退款金額和服務態度評分等等數據，并與前天和上周同期情況進行比較。賣家對數據進行分析，當數據指標出現異常時，需要優化網店。
二、電子商務實訓平臺軟件買家中心
幫助學生從消費者心理角度分析購買行為，形成完整的交易過程。系統設置買家角色，買家可以將有購買意向的商品放入購物車允許一次購買多件商品。可以對購物車內的商品進行修改，查看商品的詳細信息。確認要進行交易，可以進入結算中心。在結算中心，消費者對送貨地址、送貨方式、時間要求等物流信息進行確認。
引入手機購物APP客戶端，實現手機購物的全線流程，包括注冊/登錄、搜索商品、收藏商品、收藏店鋪、信息交流、下單、支付、確認收款、評價、退款等功能。
三、電子商務實訓平臺軟件實訓教學管理系統
管理員和教師端主要負責指導和考核管理學生實訓過程。學生可按任務指引完成實訓。實訓采用多樣化的考核方式，采用過程考核與結果考核相結合，系統自動考核和教師評價評分相結合。
同時可進行系統考核，如裝修情況、寶貝發布數量、店鋪信用指數、服務指數、店鋪等級、營銷活動參與情況等。
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